Siparişlerinizi, Shopier hesabınızdaki arama özelliğini kullanarak çok kolay şekilde bulabilirsiniz.

Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın tarayıcısında:

  • Shopier hesabınıza giriş yaptığınızda üst bölümde yer alan arama alanını kullanabilirsiniz. Mobil tarayıcınız ile kullandığınızda üst bölümde yer alan büyüteç ikonuna tıklamanız gerekir.
  • Siparişleriniz için şu bilgilere göre arama yapabilirsiniz:
    • Sipariş no ile arama
    • Müşteri adı veya soyadı ile arama
    • Müşteri e-posta adresi ile arama
  • Bu bilgilerden biriyle arama yaptığınızda, arama sonuçları o siparişle ilgili sipariş detayları, tahsilat detayları ve varsa iade detayları bazında ayrı ayrı görüntülenir. Bu sonuçlar üzerine tıklayarak siparişin, tahsilatın veya iadenin detayını görüntüleyebilirsiniz.

Shopier mobil uygulamalarında (iOS ve Android):

  • Shopier mobil uygulamasında hesabınıza giriş yapıp menü üzerinden "Siparişler" bölümüne ilerlediğinizde üst tarafta bulunan arama alanında şu bilgilere göre arama yapabilirsiniz:
    • Sipariş no ile arama
    • Müşteri adı veya soyadı ile arama
    • Müşteri e-posta adresi ile arama
  • Bu bilgilerden biriyle arama yaptığınızda, arama kriterlerine uygun siparişleriniz görüntülenecektir. Sonuçların üzerine tıklayarak dilediğiniz siparişin detaylarını görüntüleyebilirsiniz.